При возникновении гарантийного случая в процессе эксплуатации котла ВИН покупатель обязан известить об этом производителя по электронной почте vin@vinteplo.ru, предоставив следующие документы:

1. Акт на фирменном бланке предприятия с данными контактного лица (для частных лиц в виде письма) с указанием:
1.1 . модели ВИН
1.2 . заводского номера
1.3 . даты приобретения
1.4 . где установлен и в каком режиме эксплуатируется
1.5 . срок эксплуатации котла до возникновения гарантийного случая
1.6 . краткое описание возникших неполадок и принятые меры.

2. Копия паспорта на изделие с отметками о вводе в эксплуатацию.

3. Фотографии котла: как установлен и подключен, при наличии видимых дефектов (выполнить фотографии крупным масштабом).

4. При невозможности устранения возникшей поломки своими силами в соответствии с рекомендациями наших специалистов изделие отправляется на адрес предприятия-изготовителя с целью диагностики, за счет покупателя, все перечисленные документы должны быть вложены вместе с изделием. В случае отсутствия сопроводительных документов изделие на диагностику не принимается.

5. На время диагностики, ремонта, а также, в случае замены изделия, аналогичный товар на подмену не предоставляется.

6. Диагностика проводится в течение трех рабочих дней следующих за днем получения изделия на проверку. Процесс диагностики сопровождается фотосъёмкой, которая фиксирует:
6.1 . в каком виде и упаковке прибыло изделие
6.2 . крупным планом заводской номер на корпусе изделия
6.3 . этапы процесса проверки с фиксацией конечного результата.

7. По окончании диагностики покупателю предоставляется акт с указанием полученного результата и фотоотчет. В случае подтверждения заводского брака, в период гарантии, предприятие-изготовитель производит ремонт, или замену изделия на аналогичное и отправляет в адрес покупателя за свой счет. Гарантия на изделие продлевается на срок проведения диагностики и ремонта.

Перед настройкой внимательно изучить руководство по эксплуатации ТРМ1.
1. 4-х разрядный цифровой индикатор предназначен для отображения значений измеренных величин.
2. Светодиоды красного свечения сигнализируют о различных режимах работы:

- светодиод «К» сигнализирует о включении выходного устройства
- светодиоды «Т» и «А» засвечиваются в режиме Установка параметров и сигнализируют о том, какой параметр выбран для установки;
«Т» - значение установки, «Л» - значение гистерезиса.
Светодиод «I» сигнализирует о выводе на индикацию текущего измерения (непрерывно) и об аварии по выходу (мигающий).
3. Кнопка «Прог.» предназначена для входа в режим программирования прибора и установки рабочих параметров.
4. Кнопка

- для просмотра заданного значения установки ЛУ,-
для установки параметров, для выбора и увеличения значения параметра.
5. Кнопка

- для установки параметров, для выбора и уменьшения значения параметра.

Режим «Работа»
Режим работа является основным эксплуатационным режимом. В процессе работы прибор отображает текущую температуру теплоносителя (4-х разрядный дисплей). Визуальный контроль за работой выходного устройства может осуществляться по светодиоду «К». Горит - Включено - ВИН работает. Не горит -Отключено - ВИН не работает.

Режим программирования
Данный режим предназначен для задания и записи в память прибора требуемых
при эксплуатации рабочих параметров измерения и регулирования.
Для изменения установки температуры нагрева теплоносителя необходимо
кратковременно нажать кнопку «ПРОГ.» (не более 2 сек.), высветится заданная температура и загорится светодиод «Т».
Кнопками

выставить необходимую температуру.
Нажать кнопку «Прог» высветится заданный гистерезис и светодиод «Д».
Кнопками

выставить необходимую величину«Д» (уменьшить или увеличить).
Далее нажать кнопку «Прог» - прибор перепрограммирован. Пример: При Т= +70°С. и Д= 1 "С.
ВИН включится при температуре воды в зоне датчика +68.9°С. и выключится при температуре воды 71. ГС.
Гистерезис( Д) - величина диапазона включении и отключения ВИН.